1. Prawo do zwrotu
1.1. Warunki zwrotu: Klienci mają prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
1.2. Warunki zwrotu produktów: Produkt musi być w nienaruszonym stanie, kompletny, nieuszkodzony, nieużywany oraz w oryginalnym opakowaniu, włącznie z ewentualnymi metkami i zabezpieczeniami. Niektóre produkty mogą być objęte wyjątkami od prawa do zwrotu z uwagi na ich charakter (np. produkty higieniczne, oprogramowanie komputerowe po otwarciu).
2. Procedura zwrotu
2.1. Zgłoszenie zwrotu: Aby skorzystać z prawa do zwrotu, klient musi zgłosić chęć zwrotu produktu za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej lub za pomocą innego środka komunikacji wskazanego na naszej stronie.
2.2. Zwrot produktu: Po zgłoszeniu zwrotu, klient jest zobowiązany do odesłania produktu w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że w przeciwnym przypadku uzgodniono inaczej.
3. Rozpatrzenie zwrotu
3.1. Weryfikacja produktu: Po otrzymaniu zwracanego produktu, dokonujemy weryfikacji jego stanu zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 1.2.
3.2. Zwrot płatności: Po pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu, zobowiązujemy się do zwrotu wartości produktu na konto bankowe klienta w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu. Zwrotowi mogą podlegać jedynie koszty związane z produktem, nie obejmuje on kosztów dostawy.
4. Wyjątki
4.1. Produkty niestandardowe: Niektóre produkty mogą być objęte innymi warunkami zwrotu, co zostanie jasno określone w opisie produktu na naszej stronie internetowej.
5. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących polityki zwrotów, zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na dole niniejszej polityki.
Sportplace.pl
ul. Batalionów Chłopskich 79a/140
01-307 Warszawa
NIP: 5222706051
E-mail: kontakt@sportplace.pl
Dziękujemy za korzystanie z Sportplace.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 19.03.2024